近期培训
《互联网+背景下酒店会员模式、渠道互联与高级营销策划》
发布时间:2015-06-3

主题
《互联网+背景下酒店会员模式、渠道互联与高级营销策划》
真诚...


甚至是颠覆性的变
都在变
互联网+时代
您的困惑一定来源于此
1.如何构建酒店或酒店集团有效Marcom的功能与运作模式?如何借力和管理传讯媒体?如何建立和实施酒店危机课预防和管控机制?
2.如何制定酒店的产品战略和市场战略?
3.如何构建酒店集团的会员模式,成员酒店如何落地?
4.如何构建和高效运作酒店或酒店集团的电商模式?
5.如何构建开放的渠道互联,线上线下联动模式,快速提高市场的渗透力?
6.如何培养酒店策划人员的精准高效策划能力?
7.如何围绕定位,完成酒店筹开的策划推广?
8.如何围绕年度战略,制定和执行年度策划、节日策划和主题策划?
GUILFORD为您解答
1.帮助酒店掌握建立市场传讯运作管理功能;
2.掌握互联网+背景下的会员模式、渠道整合与电商、危机管理和公共关系管理
3.帮助学员掌握制定营销战略的方法和落地举措
4.如何精准策划推广,实现开业策划推广、落地年度营销战略和专题策划,促进经营,推动转型。
课程一:《互联网+背景下酒店会员模式与渠道互联》
讲师:赵翚 Cindy Zhao
时间: 6月28日 8:30-17:30

一、互联网+时代,酒店市场营销管理的变革与功能构建
二、制定与执行酒店市场战略
1、产品定位
2、目标客户分析
3、如何选择适合的媒体渠道将产品与客户对接
4、如何衡量营销活动的成功与否(ROI)
三、构建良性公共关系
1、媒体关系的构建、管理与信息发布
2、媒体活动的策划和组织
3、如何开展慈善公益
四、构建危机管理机制
1、什么是危机
  2、酒店和酒店集团危机管理机制设定的关键要点
3、危机应对与管控能力
4、应对媒体的技巧与禁忌
5、实战模拟
五、打造客户忠诚计划
1、客户忠诚计划的重要性
2、如何建立客户忠诚计划机制
3、如何通过数据分析管理客户
4、如何提升客户的忠诚度
六、酒店品牌的构建与管理
1、什么是品牌
2、如何做好品牌定位
3、品牌的建立(VI系统的建立与运行)
七、布局酒店电子商务体系
1、酒店或酒店集团电子商务体系架构与运行
2、如何优化酒店官网
3、如何提升酒店在第三方销售平台上的排名(OTA)
4、搜索引擎的运用与优化
5、社交媒体的运用和管理
6、新互联网时代下的营销方向
课程二:《互联网+时代:线上线下渠道联动,构建酒店会议会展营销优势》
讲师:陈洁
时间: 6月29日  8:30-12:00

一、全球酒店行业在线市场营销的现状
1、国际品牌与本土品牌
2、连锁酒店与单体酒店

二、立足于酒店直销官网平台,大数据延伸,实现渠道互联
 1、 横向各大平台数据延伸
  (1) PC电脑端,如何延伸到移动端?
  (2)移动端,如何结合微信端?
(3)微信端,如何打造客户体验?
(4)直销端,如何让酒店产品更具竞争优势?
2、线上线下渠道终端的结构
3、外部终端间的整合与内外终端的整合应用
(内外线上线下渠道联动)

三、如何借力渠道联动,打造核心会议产品(MICE)
1、简析旅游行业各大平台的产品多元化性
2、如何打造符合互联网+的直销门户网站,守住酒店的最后一块领空?
3、如何满足在线客户,体现直销门户网站的竞争优势?
4、如何运用大数据做精准营销?

5、大数据时代,如何持开放心态,正确决策,与技术互联互通?

6、案例分析:与平台合作成功开展会奖及关联网络营销


四、讲师答疑与学员互动
课程三:     酒店高级营销策划实战
讲师:夏子帆
时间:6月29日13:30-17:30

一、策划者认识自己
1、酒店策划人角色定位
2、视觉高度定位
3、角色互换思维
4、角色选择——诸葛神算

二、大环境嗅觉
1、政策导向对酒店的影响力
2、如何感知大环境变化
3、策划化解大环境带来的影响
4、持续变化的环境与酒店内部的对应关系

三、战略思维
1、企业家思维确定策划者的高度
2、战略高度决定策划方案成功指数
3、企业整体营销思维决定策划关键
4、战略与实战的有机结合

四、策划的可延续性和大数据的整合
1、互联网时代衍生新的策划方向
2、事件营销策划案负面效应

五、策划创造神话
1、战略方案决定企业未来发展
2、方案决定企业盈利
3、策划人不是神,但可以创造神话

六、策划类别
1、节日策划
2、主题策划
3、战略策划(政策性策划)

七、实战案例分析
1、节日反销售规则
2、制造噱头推动法
3、辅助元素策划法
4、主题营销策划

八、如何执行方案达到最佳效果
1、权利法则是方案落地有效推动力
2、全员推广是把利器
3、草船借箭做好借势

九、巧妙利用媒介达到推广目的
1、抛开你对媒介陈旧的看法
2、互联网时代的宣传影响力
3、媒介是把双刃剑
4、制造卖点、合作共赢

十、策划后期的反思
1、费用与收入的总结
2、策划案落地与执行的反思
证书颁发
&合影
讲师介绍
— 陈洁

— 首旅建国酒店集团 原市场营销副总裁   

     中国酒店市场营销管理专家,南开大学经济学硕士,先后在荷兰酒店管理学院和 香港理工大学学习酒店及旅游企业管理和工商行政管理专业。

    从事酒店业30余年,先后在凯悦和喜来登等国际品牌酒店与部分本土品牌酒店担任销售经理、市场营销总监和总经理,先后在中国中旅饭店总公司、港中旅(酒店集团)和首旅建国酒店集团担任业务发展总监、市场营销总监和市场营销副总裁等职务。此外还担任过锦江国际理渃士酒店管学院Les Roches Jin Jiang International 院长助理。

— Cindy Zhao

— 希尔顿全球中国南区市场部经理
— 香港理工大学酒店及旅游管理硕士


   10年专注酒店业市场与传讯等市场战略,是这个领域的实战专家,涉猎范围包括品牌管理、CRM /忠诚营销、产品开发、活动执行、公共关系、电子商务和客户促销活动驱动收入的业务。先后担任希尔顿酒店市场传讯总监、希尔顿上海地区市场传讯总监、希尔顿全球中国南方区市场部经理。

— 夏子帆

— 中国洛桑酒店管理有限公司首席顾问。
— CHM中国饭店管理研究机构学术指导专家委员会委员
— 迈点网金牌博主、特约评论家
— 环球旅讯特约评论员


    中国酒店业知名营销策划实战专家,从业17年,从一个新闻工作者到酒店行业的高管。

    凭借新闻人敏锐的市场触觉、擅长的文字功底,透析市场,开创酒店营销策划的特有模式。

    先后在广东、重庆、湖南等地本土知名酒店和国际品牌酒店担任市场营销总监、副总经理、总经理等职务。

《互联网+背景下酒店会员模式、渠道互联与高级营销策划》
时间:2015/6/28-29
地点:杭州凯悦西湖厅
费用

4800/人。6月17日之前报名并付款(50%或全款),4500/人。


— 备注:费用仅包含培训费、资料费、午餐2次、主题茶歇4次、交流晚餐或Salon1次等。增值服务:根据学员需要,培训结束后推荐参观其它特色酒店,并提供协助。
报名方式
— 在线报名:进入本公司手机微网http://m.guilford.com.cn点击《互联网+背景下酒店会员模式、渠道互联与高级营销策划》课程报名即可。
— 报名热线:400-0578-055
021-61107508
— 电话报名后将附件的报名表以邮件形式发送至本公司邮箱。
— 报名地址:上海市河南南路33号(新上海城市广场)8楼A室
— 公司传真:021-96870030401
— 联 系 人:王小姐 郭小姐
— 联系邮箱:guilfordchina@guilford.com.cn
— 备注:培训顾问在收到您的报名表后与您核实信息。所有报名确认信息,均以缴费后收到的报名回执表为准。
支付方式
1、报名时,培训费用需付全款,或者先支付50%,余下部分培训费用在学员报到时一并现金支付。
2、转账支付。
账号:3100 1524 5000 5251 2487
开户行:中国建设银行南丹路支行
3、现场仅支持现金支付。
关于我们
— 新加坡吉尔福德GUILFORD是新加坡唯一经过双重政府机构认证的教育机构。由新加坡私立教育理事会(CPE)注册,新加坡劳动局(WAD)批准。吉尔福德GUILFORD(中国)酒店培训机构专注于中国高品质的酒店培训和发展。
— 欢迎添加我们的微信账号:guilfordchina  随时关注我们的动态。
热线:400 057 8055

上海吉孚酒店管理咨询有限公司

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传真: +86 21 9687 0030 401
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